LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật co4 – Dữ Liệu Của Bạn Dưới Sự Kiểm Soát Chặt Chẽ

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng, từ khi bạn mở tài khoản đến...

Mã hóa end-to-end cho dữ liệu thanh toánLưu trữ tách biệt cho thông tin cá nhânKiểm soát truy cập theo vai trò nội bộNhật ký hoạt động được giám sát liên tụcQuyền xóa và xuất dữ liệu của bạn
co4 Chính Sách Bảo Mật co4 – Dữ Liệu Của Bạn Dưới Sự Kiểm Soát Chặt Chẽ

Các Điều Khoản Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Tại co4

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Nhóm Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Live Chat Bảo Mật Kết nối với chuyên viên bảo mật trực...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng...
Cổng Tự Phục Vụ Truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư...
TÍNH MINH BẠCH

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng cơ chế bảo mật dữ liệu dựa trên ba trụ cột – mã hóa kỹ thuật, kiểm soát truy cập nội bộ và quyền...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị...

Phân Quyền Theo Vai Trò

Nhân viên nội bộ chỉ truy cập được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Đội ngũ...

Quyền Xóa Ngay Lập Tức

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan trong mục Cài Đặt hoặc...

Cookie Có Thể Kiểm Soát

Chúng tôi dùng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie tùy chọn để cá nhân hóa...

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu cá nhân được lưu trên cụm máy chủ riêng, tách hẳn với cơ sở dữ liệu lobby và...

Nhật Ký Hoạt Động Minh Bạch

Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống ghi lại thời gian...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Chính Sách Bảo Mật co4 So Với Các Trang Tương Tự

Nhiều nền tảng giấu điều khoản thu thập dữ liệu trong văn bản pháp lý dài, nhưng chúng tôi trình bày rõ ràng từng loại dữ liệu, mục đích sử dụng và...

01

Minh Bạch Thu Thập

Chúng tôi liệt kê chính xác bảy loại dữ liệu được thu thập – tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, địa chỉ IP, lịch sử lobby và cookie phiên – cùng lý do cụ thể cho từng loại. Không có mục 'và các dữ liệu khác' mơ hồ.

02

Quyền Tự Quản Lý

Bạn tải xuống toàn bộ dữ liệu dưới dạng JSON hoặc PDF từ Cài Đặt Tài Khoản mà không cần gửi email yêu cầu. Nút Xóa Tài Khoản nằm ngay dưới, kích hoạt quy trình xóa vĩnh viễn trong bảy ngày làm việc.

03

Cookie Không Bắt Buộc

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie tùy chọn cho giao diện cá nhân hóa. Bạn tắt được cookie thứ hai trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà vẫn nạp rút bình thường qua MoMo, ZaloPay và VNPay.

04

Không Chia Sẻ Thứ Ba

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho đối tác quảng cáo, mạng liên kết hay nhà cung cấp dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng qua tick-box trong Cài Đặt.

05

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua cổng thanh toán riêng biệt với mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi chỉ nhận token xác thực một lần, không bao giờ lưu trữ số thẻ hay mã PIN trên máy chủ co4.

06

Nhật Ký Công Khai

Mục Bảo Mật Tài Khoản hiển thị từng lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, yêu cầu rút tiền với dấu thời gian và thiết bị. Bạn xuất được file CSV để đối chiếu hoặc báo cáo hoạt động đáng ngờ cho đội ngũ hỗ trợ.

07

Phản Hồi Nhanh

Yêu cầu về quyền riêng tư gửi đến [email protected] được trả lời trong vòng 48 giờ làm việc. Live chat bảo mật hoạt động từ 09:00 đến 23:00 GMT+7 để giải đáp ngay câu hỏi về dữ liệu và quyền xóa tài khoản.

Điểm Khác Biệt Của co4 Trong Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi thiết kế cơ chế bảo mật dữ liệu từ quan điểm người dùng – bạn cần biết gì, kiểm soát gì và làm gì...

Dashboard Dữ Liệu Trực Quan

Truy cập Cài Đặt Quyền Riêng Tư để xem biểu đồ tròn phân loại bảy loại dữ liệu chúng tôi thu thập, thanh thời gian hiển thị khi nào dữ liệu được tạo và nút Tải Xuống để lấy file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản.

Xóa Theo Yêu Cầu

Nhấn nút Xóa Tài Khoản trong Cài Đặt để kích hoạt quy trình xóa vĩnh viễn. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong bảy ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận kèm ID yêu cầu để bạn lưu trữ.

Cookie Selector

Bật tắt từng loại cookie không bắt buộc – giao diện cá nhân hóa, phân tích hành vi, khuyến nghị trò chơi – bằng công tắc trong mục Cookie Preferences. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức mà không cần tải lại trang hoặc đăng xuất.

Nhật Ký Thời Gian Thực

Mục Bảo Mật Tài Khoản cập nhật mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn thấy ngay thiết bị, địa chỉ IP và thời gian chính xác, giúp phát hiện truy cập trái phép trong vòng vài phút.

Email Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi dữ liệu nhạy cảm – email, số điện thoại, phương thức rút tiền – được chỉnh sửa, chúng tôi gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký. Bạn xác nhận thay đổi hoặc khóa tài khoản ngay nếu không phải do bạn thực hiện.

Cổng Liên Hệ Riêng Tư

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] hoặc mở ticket từ mục Hỗ Trợ Bảo Mật trong tài khoản. Đội ngũ chuyên trách phản hồi trong 48 giờ làm việc với file đầy đủ hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật Tại co4

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn đăng ký. Sau đó chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập và hành vi trong lobby để bảo mật tài khoản và cá nhân hóa giao diện.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng qua tick-box trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận token xác thực một lần.

Truy cập Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong tài khoản của bạn và nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu. Chúng tôi tạo file JSON hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cookie được sử dụng. File sẵn sàng sau vài giây.

Có, nhấn nút Xóa Tài Khoản trong Cài Đặt hoặc gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản' và số tài khoản của bạn. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong bảy ngày làm việc, sau đó gửi xác nhận cuối cùng.

Không, chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ, mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán. Mọi giao dịch nạp rút được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba với mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi chỉ nhận token xác thực một lần để xác nhận giao dịch thành công.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie tùy chọn để cá nhân hóa giao diện lobby. Bạn tắt được cookie không bắt buộc trong mục Cookie Preferences mà không ảnh hưởng đến khả năng nạp rút hay vào bàn chơi. Cookie phiên bắt buộc vẫn hoạt động để bảo mật tài khoản.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và số tài khoản của bạn. Đội ngũ bảo mật phản hồi trong 48 giờ làm việc. Bạn cũng có thể dùng live chat từ 09:00 đến 23:00 GMT+7 hoặc mở ticket hỗ trợ từ mục Bảo Mật Tài Khoản.